Politique de Livraison
Chez TestoCore™, nous nous engageons à traiter toutes les commandes dans un délai de 3 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés) après réception de votre e-mail de confirmation. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez une notification séparée contenant vos informations de suivi.
Options de Livraison
Livraison Standard (2–10 jours ouvrables)
- Commandes de moins de 70 € : 5,95 €
- Commandes de plus de 70 € : GRATUIT
Note : Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs.
Livraison Internationale
Nous nous efforçons de traiter toutes les commandes dans un délai de 3 jours ouvrables, hors week-ends et jours fériés.
Pour les articles en précommande, le traitement sera effectué dans les 3 jours suivant leur retour en stock.
Après avoir passé votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les détails de votre achat.
Si vous ne le voyez pas dans votre boîte de réception, veuillez vérifier votre dossier spam ou nous contacter.
Si vous avez besoin d’aide concernant votre commande, contactez-nous rapidement.
Veuillez noter qu’aucune modification ne peut être effectuée une fois la commande expédiée.
Assurez-vous que votre adresse de livraison est correcte lors de votre commande. TestoCore™ n’est pas responsable des colis non livrés en raison d’une adresse incorrecte.
Si un colis nous est retourné pour cette raison, nous procéderons au remboursement de la commande (hors frais de livraison) et vous inviterons à repasser une nouvelle commande.d packages due to incorrect address information. If an order is returned because of an address error, we will issue a refund for the original order (excluding shipping fees) and ask that you submit a new order.
Délais de Livraison Estimés
| Région | Délai estimé | |
| États-Unis | 3–10 jours ouvrables | |
| Royaume-Uni | 2–7 jours ouvrables | |
| Europe | 2–7 jours ouvrables | |
| Australie / Monde | 5–15 jours ouvrables |
Note : Les retards liés aux transporteurs sont indépendants de notre volonté.
Politique de Remboursement
Nous acceptons les retours dans un délai de 90 jours suivant la livraison, à condition que l’article soit non utilisé et dans son état d’origine.
Un remboursement complet sera émis, moins les frais de retour.
Si votre commande arrive endommagée, contactez-nous immédiatement à support@testocore.com, en indiquant votre numéro de commande et une photo du produit concerné. Nous examinerons chaque cas individuellement et trouverons avec vous une solution satisfaisante.
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail confirmant sa réception. Nous vous informerons ensuite de l’acceptation ou du refus du remboursement.
Si votre demande est approuvée, votre remboursement sera traité et un crédit sera appliqué à votre moyen de paiement initial sous 10 jours.
Traitement des Commandes
Les commandes sont traitées dans un délai de 3 jours ouvrables, hors week-ends et jours fériés.
Les articles en précommande sont traités dans un délai de 3 jours après leur arrivée en stock.
Après avoir passé votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation.
Si vous ne le recevez pas, vérifiez votre dossier spam ou contactez-nous.
Pour toute question relative à votre commande, veuillez nous contacter immédiatement à support@testocore.com.
Une fois expédiée, aucune modification ne peut être apportée.
Veuillez vérifier l’exactitude de votre adresse de livraison. TestoCore™ n’est pas responsable des non-livraisons dues à une erreur d’adresse.
Si votre colis nous est retourné pour cette raison, nous rembourserons le montant de la commande (hors frais de livraison) et vous inviterons à repasser commande.
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Pour toute question concernant les retours ou remboursements :
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