Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre personenbezogenen Daten in jeder Phase sicher zu verarbeiten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, nutzen und schützen. Sie unterstreicht unser Ziel, Vertrauen aufzubauen und eine langfristige Beziehung zu unseren Kunden zu pflegen.
Diese Erklärung gilt für alle personenbezogenen Daten, die Sie auf unserer Website angeben. Bitte lesen Sie sie vollständig, um zu verstehen, wie Ihre Daten verarbeitet werden.
1. Personenbezogene Daten
Für das reine Surfen auf unserer Website ist keine Angabe personenbezogener Daten erforderlich. Bestimmte Aktionen, wie eine Bestellung oder die Registrierung eines Kontos, machen dies jedoch notwendig.
Zu den Daten, die wir erfassen können, gehören:
- Name
- Adresse
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Debit- oder Kreditkartendaten
Wir speichern keine Debit- oder Kreditkartendaten. Zahlungen werden sicher über vertrauenswürdige Drittanbieter abgewickelt.
Unsere Systeme können zudem automatisch Nutzungsdaten erfassen, einschließlich IP-Adressen, um Ihre Nutzung der Website zu verbessern. Diese Daten werden ausschließlich zweckgebunden verwendet und nach höchsten Standards geschützt.
2. Verwendung personenbezogener Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich für geschäftliche, administrative und rechtliche Zwecke verwendet. Dazu gehören insbesondere:
- Abwicklung von Bestellungen und Dienstleistungen
- Verifizierung von Identität und Zahlungsinformationen
- Verbesserung Ihrer Nutzung der Website
- Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen
- Überwachung zur Vermeidung von Betrug und Sicherheitsrisiken
- Information über Angebote, Produkteinführungen und Neuigkeiten
- Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden
- Personalisierung der Website-Inhalte
- Analyse von Trends zur Verbesserung unserer Leistungen
In bestimmten Fällen geben wir Ihre Daten an vertrauenswürdige Drittanbieter weiter, beispielsweise Hosting-Anbieter, Versanddienstleister, Banken, Marketingdienstleister oder Callcenter. Diese Partner sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten zu schützen und die Anforderungen der DSGVO einzuhalten.
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es erforderlich ist, und anschließend sicher gelöscht. Marketingdaten können auf Wunsch entfernt werden. Zur Betrugsprävention können Daten an autorisierte Stellen weitergegeben werden. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns unter support@testocore.com/de.
3. Übermittlung personenbezogener Daten
Wir arbeiten mit Partnern in verschiedenen Ländern zusammen. Bei der Weitergabe personenbezogener Daten stellen wir sicher, dass alle Beteiligten die geltenden Datenschutzstandards einhalten.
4. Marketingkommunikation
Wir können Sie per E-Mail, SMS oder Telefon kontaktieren, um Sie über unsere Produkte und Angebote zu informieren. Sie können diese Kommunikation jederzeit abbestellen.
5. Cookies & Analyse
Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, um Ihre Nutzung der Website zu verbessern. Wir verwenden:
- Notwendige Cookies: Für grundlegende Funktionen wie Warenkorb und Login
- Performance-Cookies: Zur Analyse der Nutzung (z. B. Google Analytics)
- Funktionale Cookies: Speichern Einstellungen wie Sprache oder Auswahl
- Werbe-Cookies: Für personalisierte Werbung durch Drittanbieter
- Social-Media-Cookies: Für das Teilen von Inhalten
Sie können Cookies über Ihren Browser verwalten oder löschen. Dadurch können jedoch einzelne Funktionen eingeschränkt sein.
5.1 Web-Beacons
Web-Beacons dienen der Analyse von Besuchen und Nutzerverhalten. Drittanbieter können diese einsetzen, Ihre Identität bleibt dabei geschützt.
6. Externe Links
Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Für deren Inhalte oder Datenschutzpraktiken übernehmen wir keine Verantwortung. Bitte prüfen Sie die jeweiligen Richtlinien, bevor Sie Daten angeben.
7. Sicherheit
Wir setzen umfassende Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen. Unbefugte Zugriffe sind selten, können jedoch nicht vollständig ausgeschlossen werden. Unsere Systeme werden kontinuierlich überwacht und aktualisiert.
8. Unternehmensübertragung
Im Falle eines Verkaufs, einer Fusion oder einer Integration des Unternehmens können Ihre Daten übertragen werden. In einem solchen Fall informieren wir Sie im Voraus.
9. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit die Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten. Sie können die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung verlangen. Zur Vermeidung von Missbrauch kann eine Identitätsprüfung erforderlich sein.
Ihre Rechte nach DSGVO umfassen:
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung Ihrer Daten
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Widerruf erteilter Einwilligungen
- Einreichung einer Beschwerde
Für Anfragen kontaktieren Sie uns unter support@testocore.com/de.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.
11. Kontakt
Bei Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzerklärung kontaktieren Sie uns:
Telefon: +44 (0)20 3837 0744 (Mo–Fr, 9:00–17:00)
E-Mail: support@testocore.com